お客様本位の業務運営に関する基本方針

1. 顧客の最善の利益の追求
当社は、役職員が高度な専門性と倫理観をもって、常に顧客のニーズや利益を重視した業務の遂行をいたします。

2. 利益相反の適切な管理
当社は、利益相反が適切に管理されるよう社内の管理体制を整備いたします。

3. 手数料等顧客の費用の明確化
当社は、顧客が負担する手数料その他の費用について、どのようなサービスの対価に関するものかを含め、説明いたします。

4. 重要情報のわかりやすい提供
当社は、投資判断に必要な事項、リスク・リターン、費用等について、明確かつ平易な表現での情報提供に努めてまいります。

5. 顧客にふさわしいサービスの提供
当社は、顧客の金融知識や経験、保有資産状況、投資目的等を考慮して、適切な商品の勧誘を行います。

6. 従業員に対する適切な動機づけの枠組み等
当社は、本方針を実践するにあたり、高度な知識とスキルを研修等により周知徹底し意識の高揚に努めます。

以上

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LUCAジャパン株式会社
2024 年 7 月 22 日